O Uber Rentals estará disponível para um grupo selecionado de usuários e será distribuído gradualmente no resto da Austrália e Nova Zelândia.
Baixe a versão mais atualizada do app da Uber para acessar as locações. Se ainda não tiver acesso à opção "Aluguel", avisaremos quando ela estiver disponível.
DÚVIDAS SOBRE ALGUMA RESERVA ESPECÍFICA?
Entre em contato com a CarTrawler diretamente pelos canais abaixo.
SUPORTE VIA E-MAIL
- Suporte antes da locação: customersupport@cartrawler.com (o usuário precisa de suporte antes de retirar o carro)
- Suporte após a locação: customerCare@cartrawler.com (o usuário precisa de suporte depois de retirar o carro)
SUPORTE POR TELEFONE
- Austrália: +61283111484
- Nova Zelândia: +6494427391
O QUE É O UBER RENTALS?
Os usuários poderão alugar carros em qualquer lugar do mundo pelo app da Uber, por meio da parceria da Uber com a Cartrawler, uma locadora de reservas de veículos.
Eles também receberão descontos exclusivos em locações pelo app da Uber e serão recompensados com 10% de cashback em créditos Uber em TODAS as reservas (até 31 de dezembro de 2020).
OBSERVAÇÃO: as vantagens e créditos Uber podem levar até 30 dias para aparecer no app da Uber, a partir da data de devolução do veículo alugado.
ONDE POSSO RETIRAR O MEU VEÍCULO ALUGADO
O veículo alugado pode ser retirado na filial escolhida pela locadora.
Depois de adicionar um endereço na barra de pesquisa, o app mostrará as locadoras perto de você e a distância até o local de retirada.
POR QUANTO TEMPO POSSO ALUGAR UM VEÍCULO?
O período mínimo do aluguel é de 1 dia.
Normalmente, você pode reservar um carro até 2 horas antes de retirar o veículo alugado. No entanto, isso depende da disponibilidade da locadora e do veículo.
COMO PAGAR PELO UBER RENTALS?
Para reservar um veículo, você precisa digitar seus dados de pagamento na tela de reserva de locação do veículo no app da Uber. O pagamento é facilitado pela CarTrawler.
As formas de pagamento atualmente associadas às contas da Uber ou aos créditos Uber não podem ser aplicadas.