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O veículo tinha menos lugares do que o solicitado

Ao solicitar uma viagem, você pode conferir os veículos disponíveis e ver quantos passageiros são permitidos. É recomendado fazer isso antes de confirmar sua solicitação.

Às vezes, um motorista parceiro pode chegar em um veículo menor ou menos equipado do que o esperado. Por exemplo, se você solicitar um Uber VIP, que acomoda quatro passageiros, e chegar um carro que acomoda apenas três, o veículo não vai estar qualificado para essa viagem.

Isso pode ocorrer por um erro de classificação do veículo. Se você acredita que o automóvel do motorista não correspondeu ao esperado, use o formulário abaixo para nos informar.
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