Perguntas frequentes sobre o Uber Shuttle

O que é Uber Shuttle?

Uber Shuttle é uma nova maneira de fazer um deslocamento diário confortável, seguro e conveniente.

Uber Shuttle usa recursos tecnológicos para reservar seu assento em um ônibus limpo, com ar-condicionado e de alta qualidade. Ao solicitar sua viagem pelo app, você verá todos os horários disponíveis e poderá agendar a semana inteira com antecedência. Além disso, ao compartilhar suas viagens com outros usuários, você encontra preços mais acessíveis para o uso diário, mantendo os padrões da Uber.

Preço da viagem

O preço se baseia na distância da sua viagem. Os valores são diferentes, dependendo da cidade.

Como pedir viagens pelo Uber Shuttle

  1. Confira se você está usando a versão mais recente do app da Uber.
  2. Digite seu destino, selecione a opção Uber Shuttle, confira o preço, selecione o horário de partida, o número de assentos e selecione Solicitar.
  3. Espere alguns minutos para ver as informações da sua viagem. Você verá as informações sobre sua viagem no app: informações do motorista parceiro e local de partida. Depois disso, seu assento será reservado. Acompanhe-o a caminho do local de partida.
  4. Chegue ao local de partida mostrado no mapa antes do ônibus. O motorista parceiro esperará apenas 2 minutos no local de partida.
  5. Mostre sua passagem para o motorista parceiro e pague-o em dinheiro ou pelo app.
  6. Ao se aproximar do seu destino, encontraremos o melhor e mais próximo local de desembarque do seu destino final e adequado para o seu trajeto. Veja no app como caminhar até lá.

Você também pode usar o app da Uber Shuttle para solicitar uma viagem. O app da Uber Shuttle funciona em todos os dispositivos Android.

Posso pedir uma viagem com antecedência?

Sim, você pode pedir uma viagem com até uma semana antes da hora e data solicitadas. Você também tem a opção de agendar mais de uma viagem de ônibus por semana.

Por que não aparece a visualização do veículo, exceto no bairro? Não é possível ver o veículo a menos que esteja nas proximidades do trajeto. Assim que ativarmos os trajetos em outros bairros, a visualização aparecerá.

Posso pedir uma viagem pela Uber Shuttle de qualquer lugar da minha cidade?

Não. Seguimos linhas específicas e, portanto, seus pontos de partida e destino precisam estar próximos a essas áreas.

Posso viajar com um amigo?

Sim, você pode solicitar uma viagem para várias pessoas com a sua conta.

Qual é o número máximo de pessoas?

Você pode solicitar para até 3 usuários.

Como indicar amigos

Qualquer usuário que tenha feito pelo menos 1 viagem de Uber Shuttle se qualifica para este programa. Para indicar um amigo, siga estas etapas:

  1. Acesse a barra de menu do app da Uber
  2. Selecione Viagens de Uber Shuttle grátis
  3. Abra as Perguntas frequentes para ler os detalhes do programa
  4. Toque no botão Indicar amigos
  5. Escolha como deseja enviar o código de indicação (Whatsapp, SMS, e-mail, etc.)
  6. Peça aos seus amigos que usem o código de indicação para fazerem a primeira viagem grátis. Você ganhará promoções nas suas viagens