Levamos as avaliações a sério, pois elas permitem que usuários e motoristas parceiros tenham uma experiência positiva com a nossa plataforma. Motoristas parceiros com avaliações baixas podem perder o acesso ao app.
Para avaliar um motorista parceiro, siga as instruções do app no final da viagem. Também solicitaremos que avalie seu motorista na parte inferior do recibo enviado por e-mail.
Se você avaliar o motorista parceiro:
Fatores como falhas no app, o preço da viagem ou usuários inconvenientes em uma viagem com o Uber Juntos não contam para a avaliação geral, pois não dependem do motorista parceiro.
Você tem até 30 dias depois da viagem para avaliar o motorista parceiro. O motorista parceiro nunca verá a avaliação que você fez.