Perguntas Frequentes sobre Uber Seu Preço

O Uber Seu Preço é uma modalidade que você pode negociar o valor da sua viagem com o motorista parceiro a partir dos valores sugeridos pela Uber.

COMO FUNCIONA?

Ao selecionar a modalidade Uber Seu Preço, você visualizará na tela do seu aplicativo um preço sugerido pela Uber, como também outras opções de valores, tanto mais altas como mais baixas, para que você possa escolher o valor que está disposto a pagar.

Após enviar a sua oferta, os motoristas parceiros mais próximos poderão analisá-la, aceitá-la, rejeitá-la ou enviar uma contraoferta. Quando o motorista parceiro envia uma contraoferta, você conseguirá verificar pelo aplicativo todas as informações como: o valor da contraoferta realizada pelo motorista parceiro, o seu veículo e o tempo estimado até o seu local de destino.

Em seguida, quando as ofertas ou contraofertas são aceitas, a experiência será igual a da modalidade UberX, porém sem a possibilidade alterar o destino ou adicionar paradas já que o valor acordado será referente ao trajeto solicitado inicialmente. Portanto, certifique-se de inserir os locais corretos antes de concluir a sua solicitação de viagem.

POR QUANTO TEMPO SERÁ VÁLIDA A OFERTA E CONTRAOFERTA E O QUE ACONTECE SE NENHUM MOTORISTA PARCEIRO A ACEITAR?

Sua oferta estará disponível para os motoristas parceiros por até 30 segundos. Quanto maior o valor da sua oferta, mais rapidamente e maiores são as chances dos motoristas aceitarem.

Como também, caso receba contraofertas, cada uma delas ficará disponível durante 30 segundos para que as aceite ou as rejeite.

NÃO CONSIGO SOLICITAR UMA VIAGEM UBER SEU PREÇO. O QUE FAZER?

É possível que este inconveniente se deva ao fato de que você não possua a versão mais recente disponível do aplicativo ou ainda não esteja disponível a você e/ou o produto ainda não tenha chegado a sua cidade.

As atualizações do nosso software são publicadas frequentemente nas lojas de aplicativos iOS e Android para oferecer a melhor experiência possível, por isso recomendamos que você o mantenha atualizado para não ter erros durante sua experiência com o aplicativo.

EM QUAIS CIDADES ESTÁ DISPONÍVEL?

No momento, o Uber Seu Preço está disponível apenas em algumas cidades do Brasil. Verifique se esta opção está disponível no seu aplicativo. Esperamos expandir para novas cidades em breve.

COMO SOLICITO UMA VIAGEM UBER SEU PREÇO?

Para solicitar uma viagem Uber Seu Preço, siga estes passos no seu aplicativo:

  1. Abra o aplicativo Uber e insira o seu local de destino.
  2. Selecione a modalidade “Uber Seu Preço” e toque no botão “Escolher Seu Preço”.
  3. Confirme o seu local de partida no aplicativo.
  4. Na tela “Defina o seu valor”, escolha o preço que deseja pagar pela viagem e em seguida, clique no botão “Enviar”.
  5. Caso prefira, ative o botão para aceitar automaticamente um motorista parceiro mais próximo que concorde com a sua oferta e clique em “Salvar”.
  6. Toque no botão “Enviar” para concluir a solicitação de sua viagem.

Enquanto espera pelo seu motorista parceiro, você poderá acompanhar o trajeto em tempo real até o seu local de partida.