Confira se seu perfil fiscal está registrado corretamente antes de informar qualquer problema com seu pagamento. Se tiver dúvidas sobre seu perfil fiscal, consulte o artigo a seguir:
Perguntas frequentes sobre meu perfil fiscal
Como posso solicitar minhas faturas?
A fatura será enviada em breve para o e-mail associado à sua conta da Uber.
Se precisar baixar sua fatura novamente, siga as mesmas etapas.
Como funciona o pagamento automático?
Ao ativar o pagamento automático, cada uma das suas viagens será faturada após ser concluída. Você receberá suas faturas no e-mail associado à sua conta da Uber.
Para ativar o pagamento automático, acesse seu perfil fiscal e, no penúltimo campo, selecione "Pagamento automático".
Qual a data de validade da minha fatura?
As viagens feitas no México que foram pagas estarão disponíveis para faturamento imediato no riders.uber.com/trips.
Você terá até 90 dias corridos após a viagem para solicitar uma fatura ou uma alteração junto à equipe de suporte.
Faturas de impostos em conjunto do seu portal
Se precisar exportar notas fiscais em conjunto a partir do seu portal, acesse: Notas fiscais: Exportação de dados em conjunto em portais externos.
Podemos ajudar em algo mais?