Como usuário, você recebe um recibo de cada viagem. No entanto, você pode receber um recibo atualizado da viagem se o preço tiver sido ajustado após a conclusão da viagem
Você poderá receber um recibo atualizado se (entre outros):
- taxas forem adicionadas (por exemplo: taxa de limpeza, pedágios, taxa de objeto perdido);
- o preço tiver sido analisado e corrigido (por exemplo: paradas extras foram adicionadas).
O motivo do ajuste de preço pode ser encontrado no seu recibo.
Você também pode baixar uma cópia em PDF da fatura da viagem na seção "Minhas viagens" do painel do usuário. Use o link abaixo para fazer login
Se precisar de mais ajuda com o preço, clique no link abaixo