Guia para usar a Uber

• Problemas gerais

  • Ocorrências em viagens com a Lime ou a Jump
  • UberX VIP
  • What is an Event or Venue Surcharge?
  • UberPool temporarily unavailable
  • Right to Move

• Como solicitar uma viagem

  • Como solicito uma viagem?
  • Como vejo uma estimativa do valor da minha viagem?
  • Quando e onde a Uber está disponível em minha cidade?
  • Como solicitar mais de um veículo
  • Como agendar uma viagem com antecedência
  • Como aceitar o preço de uma viagem
  • Como solicitar um parceiro específico?
  • Como solicitar viagens longas
  • Viagens com animais de estimação
  • Como seleciono uma opção de veículo para a minha viagem?
  • Como funcionam as previsões de chegada?
  • Como altero meu local de partida?
  • Como entro em contato com o motorista?
  • Como cancelar uma viagem
  • Compartilhamento de localização
  • Atualização sobre Atalhos do calendário
  • Recebi uma mensagem dizendo que alguém solicitou uma viagem da Uber para mim. O que isso significa?
  • Request a ride with Apple Watch
  • Como solicitar viagens para amigos
  • What is Comfort?
  • What's a Non-Stop Shared Ride?
  • Hourly FAQ
  • Pet Friendly Rides
  • Walking with Pool

• Como fazer uma viagem

  • Há cobrança se eu cancelar uma viagem com a Uber?
  • Como selecionar um perfil de viagem
  • Como dividir o valor com um amigo
  • Como seleciono a forma de pagamento de uma viagem?
  • Usuários pagam pedágios ou taxas extras?
  • O que são locais de partida sugeridos?
  • Como identificar o motorista e o veículo
  • O que é a Taxa de tempo de espera?
  • Sharing ETA and trip status
  • Sharing your pickup location
  • Tolls, Surcharges, and Fees

• Após a viagem

  • Como avalio um motorista parceiro?
  • Por que os preços estão mais altos que o normal?
  • Como os preços são calculados?
  • Posso dar um valor extra ao motorista pelo aplicativo?
  • Recibos de viagem
  • A Uber tem cobranças recorrentes?
  • Cleaning fees
  • Am I charged for cancelling?
  • Contacting drivers or co-riders after a trip
  • Vehicle Damage
  • Booking Fee