Problemas com uma viagem específica e reembolsos

• Problemas gerais

  • Revisar minha taxa de cancelamento
  • Eu me envolvi em um acidente

• Revisão de valores ou taxas

  • Meu motorista fez um trajeto ruim
  • Meu local de partida ou destino estava errado
  • O trajeto tinha muito trânsito
  • Outra pessoa fez essa viagem
  • Paguei um pedágio ou taxa de estacionamento para o meu motorista
  • Meu motorista fez uma parada não solicitada
  • Meu código promocional não funcionou
  • Foi cobrada uma taxa de limpeza
  • Tive um problema com o preço do UberPool
  • Tive outro problema com minha cobrança
  • Contestar minha taxa de cancelamento

• Itens perdidos

  • Entrar em contato com o motorista sobre um objeto perdido
  • Entrar em contato com a Uber sobre um item perdido

• Opiniões sobre o motorista

  • Tive um problema no embarque
  • O motorista não correspondeu ao perfil no meu aplicativo
  • Meu motorista foi grosseiro
  • Denunciar direção perigosa ou desatenta
  • O comportamento do motorista me trouxe insegurança
  • O motorista não aceitou me levar até o destino
  • O motorista parou no meio da viagem
  • Tive outro problema com meu motorista

• O veículo não atendeu às minhas expectativas

  • Problema com a qualidade do veículo
  • O veículo do motorista era diferente
  • O veículo do meu motorista tinha menos lugares do que o solicitado
  • A placa do veículo era diferente

• Tive outro problema

  • Trocar a forma de pagamento de uma viagem anterior
  • Preciso de uma cópia do meu comprovante
  • Como posso mudar a avaliação de um motorista?
  • Meu recibo de viagem foi atualizado
  • Tive um problema com o usuário com quem compartilhei uma viagem do uberPOOL