Como confirmar sua conta

Por questão de segurança, podemos pedir que você digitalize seu cartão de débito ou crédito. Podemos também solicitar permissão para acessar a câmera do seu celular para nos ajudar a atualizar as informações da sua conta e confirmar sua identidade.

Para digitalizar um cartão:

  1. Toque no ícone "Conta" e selecione "Carteira".
  2. Selecione "Adicionar forma de pagamento" e depois "Cartão de crédito ou de débito".
  3. Toque no ícone da câmera e permita o acesso (se solicitado).
  4. Use a câmera do seu celular para digitalizar a imagem do cartão.

Se solicitarmos a digitalização do cartão para reativar sua conta, você pode optar por enviar algumas informações adicionais aqui, se preferir. Esses procedimentos ajudam a manter a segurança da sua conta.