Meu pedido não chegou

Se você pagou, mas não recebeu o pedido, fale com a gente por aqui.

Analisaremos o que aconteceu e faremos ajustes, se necessário.

Observação:

  • Se você selecionou a opção "Deixar na porta", confira outra vez para ver se o pedido não foi entregue.
  • Se o entregador parceiro realizou esforços razoáveis para entrar em contato com você ao chegar no local solicitado, talvez você não possa obter a devolução de valor.