Quando o entregador parceiro chegar ao endereço de entrega, ele tentará entrar em contato com seu cliente. Ele receberá notificações do app do Uber Eats sobre essas tentativas de comunicação. Além disso, o entregador parceiro permanece no endereço de entrega por um período razoável.
Se o entregador parceiro não conseguir entregar o pedido, o app enviará uma notificação sobre a tentativa de entrega não concluída. Todas as tentativas de contato aparecerão no app do Uber Eats.
Se o entregador parceiro não conseguir fazer a entrega após várias tentativas, o pedido será cobrado.