Se você recebeu o pedido de outra pessoa em vez do seu, informe aqui. Vamos analisar o que aconteceu. Não podemos substituir o pedido, mas você pode ser elegível para um reembolso.
Entre em contato com a gente em até 48 horas para obter a melhor ajuda possível. Após esse prazo, talvez não possamos oferecer um reembolso ou outra resolução.
As fotos nos ajudam a entender o que aconteceu. Anexe uma foto dos itens que você recebeu e/ou do recibo do pedido errado (procure por ele na sacola de entrega).