Qual é a diferença com relação a fazer pedidos pelo app?

Para fazer pedidos pelo app, você não precisa fazer login. Tudo o que você precisa é de um endereço de e-mail viável, número de telefone e cartão de crédito/débito.

Posso dar um valor extra ao entregador parceiro?

Você pode dar um valor extra para o entregador parceiro antes de fazer seu pedido.

Os valores extras não podem ser adicionados nem ajustados depois que o pedido for feito.

O que devo fazer se precisar de ajuda com o meu pedido feito através do pagamento como convidado?

Para solicitar ajuda com o pedido, toque no botão "Central de Ajuda" na parte inferior da página de confirmação. A nossa equipe de suporte falará com você.

Devo pagar alguma taxa ou valor adicional?

Ao fazer um pedido de entrega, será cobrada uma taxa de entrega e outra de serviço. Dependendo do seu pedido, poderão ser aplicadas taxas adicionais. Essas taxas estarão visíveis para você analisá-las antes de efetuar o pagamento. Os pedidos para retirada estão isentos dessas taxas.

Eu faço parte de um programa de recompensas ou tenho uma assinatura. Posso usar as recompensas ao fazer pedidos quando faço um pagamento como convidado?

Programas de descontos ou assinaturas só se aplicam ao fazer pedidos por meio de uma conta registrada, mas você ainda pode fazer um pedido.

Tenho um código promocional. Posso usá-lo ao fazer pedidos quando faço um pagamento como convidado?

Cada código promocional só pode ser aplicado ao fazer pedidos por meio de uma conta registrada na Web ou pelo app.