Acho que minha conta foi invadida

Como reportar cobranças não reconhecidas:

Se você notou uma cobrança no extrato do seu cartão de crédito ou débito que não aparece na atividade da sua conta da Uber, talvez você esteja vendo uma cobrança não reconhecida. Se não tiver certeza sobre a cobrança ou precisar de ajuda para identificá-la, entre em contato com nossa equipe de suporte por este link.

Como reportar atividades não autorizadas:

Se você perceber uma atividade suspeita na sua conta ou achar que outra pessoa a usou, sua conta pode estar comprometida.

Se não conseguir fazer login na sua conta, recomendamos redefinir a sua senha. Se ainda não conseguir fazer login, siga para a próxima etapa abaixo.

Exemplos de atividades suspeitas:

  1. Pedidos não solicitados na sua conta da Uber
  2. Chamadas ou mensagens de texto de entregadores parceiros sobre pedidos que você não fez
  3. Recibos de pedidos que você não reconhece
  4. Alterações que você não fez na sua conta, perfil de pagamento, senha ou e-mail

Se ainda assim você não conseguir acessar sua conta ou achar que ela está comprometida, informe abaixo e entraremos em contato para ajudar.