Se você vir uma cobrança extra na sua conta, é provável que seja uma pré-autorização do cartão. Quando você faz um pedido, uma pré-autorização do cartão é criada para confirmar que você tem saldo disponível. As pré-autorizações não são cobranças.
As pré-autorizações do cartão são temporárias. Nós as revertemos horas depois da entrega ou do cancelamento. O banco pode levar alguns dias úteis para remover a pré-autorização.
Com esse processo, evitamos fraudes e que você tenha que adicionar uma forma de pagamento a cada pedido ou viagem.