O código promocional não funcionou

Para conferir se o código da promoção foi aplicado a um pedido anterior, confira o recibo desse pedido.

Para ver um recibo no app:

1. Toque em "Conta" na barra de menu na parte inferior da tela principal.
2. Selecione Pedidos e depois Pedidos anteriores.
3. Toque no pedido anterior que deseja ver.
4. Toque em Ver recibo.
5. A redução promocional aparecerá abaixo do subtotal.

Você também pode ver as promoções disponíveis e adicionar novas à sua conta na seção "Promoções" no app.

Cada código promocional só pode ser usado uma vez. Os créditos restantes de uma promoção não poderão ser usados em outros pedidos. Lembre-se também de que cada código promocional tem seus próprios termos e condições. Ele deve ser usado antes do vencimento e no local e moeda corretos.

Digite o código da promoção antes de fazer um pedido. Não podemos aplicar o código da promoção se ele não tiver sido adicionado.

Se a promoção foi usada, ela aparecerá na tela de pagamento, antes de tocar no botão Pedir.

Para saber mais sobre como funcionam os códigos promocionais, leia este artigo.

Se houve um erro ao adicionar ou resgatar um código da promoção, fale com a gente: