Meu pedido não chegou

Caso tenha pago, mas não tenha recebido seu pedido, fale com a gente por aqui.

Nós analisaremos o que aconteceu e faremos ajustes, se necessário.

Observação:

Se encontrarmos um entregador parceiro

• Caso tenha selecionado a opção "Deixar na porta", confira outra vez para ver se o pedido já não foi entregue.
• Caso o entregador parceiro tenha realizado esforços razoáveis para entrar em contato com você ao chegar no local solicitado, pode ser que você não seja elegível para a devolução de valor.