Para alterar o endereço de entrega de um pedido atual:
1. Abra o app do Uber Eats e acesse a tela de acompanhamento de pedidos.
2. Toque em “Ajuda” e em seguida em “Pedir ajuda”.
3. Selecione “Alterar meu endereço”.
4. Informe o novo endereço.
5. Siga as instruções na tela.
Se com o novo endereço:
- A taxa de entrega ficar igual ou menor: a alteração estará concluída e não será preciso fazer nada.
- A taxa de entrega ficar igual, MAS seu entregador parceiro já tiver iniciado a entrega: aceite a taxa de entrega atualizada OU cancele o pedido. OBSERVAÇÃO: Em alguns casos, você não terá direito a devolução de valor, e pode haver uma taxa de cancelamento.
- A taxa de entrega ficar maior: aceite a taxa de entrega atualizada OU cancele o pedido. OBSERVAÇÃO: Em alguns casos, você não terá direito a devolução de valor, e pode haver uma taxa de cancelamento.
- Você estiver fora da região de entrega do restaurante: mantenha o endereço de entrega original OU cancele o pedido. OBSERVAÇÃO: Em alguns casos, você não terá direito a devolução de valor, e pode haver uma taxa de cancelamento.
As alterações da taxa de entrega aparecerão no recibo ao lado de “Ajuste de entrega”.
Os ajustes são automáticos, para facilitar o pagamento.