Perguntas frequentes sobre vouchers para eventos

Agradecemos o interesse nos vouchers da Uber. O programa de vouchers foi criado para tornar o envio e a entrega de refeições para eventos em grupo mais simples e conveniente. Acesse a página event.uber.com para criar os vouchers do seu evento ou consulte as informações abaixo no caso de dúvidas sobre o programa.

O que são os vouchers?

Eles podem ser usados para oferecer créditos aos usuários do app da Uber ou do Uber Eats em qualquer evento, como casamentos, aniversários, conferências e muito mais. Você pode criar vouchers para esses eventos na página event.uber.com.

No momento, este programa só está disponível nos Estados Unidos. Esperamos oferecer esta opção para mais cidades e países em breve.

Quero criar vouchers em nome da minha empresa. Há um processo exclusivo para isso?

Sim, os vouchers comerciais usados por empresas são um produto separado. Se você se cadastrar na Uber para Empresas e criar vouchers, terá limites de gastos e créditos maiores do que os vouchers comuns para usuários.

Para criar vouchers em nome da sua empresa, acesse a página de vouchers da Uber para Empresas.

Que tipo de vouchers posso criar?

Vouchers de viagem ou vale-refeição.

Com os vouchers de viagem, você pode pagar o custo das viagens dos seus convidados pelo app da Uber. Também é possível definir restrições sobre as datas (e horários) de validade dos vouchers, seus valores e os locais de partida e destino. Assim como ocorre com o Uber Eats, o valor dos vouchers de viagem pode ser restringido.

Como posso distribuir meus vouchers?

Depois que um voucher for criado, você poderá copiar seu link ou código e compartilhá-lo com seus convidados. Para aceitarem o voucher, basta clicar no link e adicioná-lo à conta da Uber. Os convidados também podem adicionar o código diretamente à conta da Uber ao:

1. Acessar a "Carteira" no app da Uber ou do Uber Eats
2. Deslizar para baixo até a seção "Vouchers"
3. Selecionar "Adicionar código do voucher"

*Os vouchers são apenas para distribuição privada e uso pessoal. Não podem ser usados em ações de marketing, revenda, redes sociais ou mensagens públicas. *

Posso personalizar ou restringir os vouchers do meu evento?

Sim. Ao criar o voucher do seu evento, escolha quantos deseja criar e o valor de cada um. No caso dos vouchers de viagem, é possível restringir os locais de partida e destino.

Qual a frequência de cobrança dos vouchers? Terei que pagar pelos que não foram usados?

Faremos a cobrança no seu cartão de crédito no fim de cada dia com base no valor dos vouchers usados. Há um limite de crédito de US$ 3.000 para todos os usuários. Não cobraremos os vouchers que não foram usados.

Como saber se encontrarei viagens pelo app da Uber para o meu evento?

1. Abra o app da Uber e toque em "Viagem"
2. Digite os locais específicos de partida e destino do seu evento
3. Veja o tempo de espera no app e procure pelos ícones de carro no mapa para ver quantos motoristas parceiros estão disponíveis na região. Para ter uma ideia da demanda na plataforma, recomendamos que você faça uma simulação com o dia da semana e horário em que acontecerá o evento.