Seu arquivo de dados pode conter os itens abaixo, dependendo de como você usa a plataforma da Uber:

Saiba mais na seção "Coleta e uso de dados" do nosso Aviso de Privacidade.

O arquivo contém os dados mais relevantes do seu uso da plataforma da Uber. Se você tiver dúvidas sobre seus dados pessoais, quiser receber informações específicas que não estejam disponíveis no seu arquivo, pedir uma correção dos dados ou precisar entrar em contato com o Encarregado da Proteção de Dados (DPO) da Uber, envie uma solicitação pelo link abaixo.

# Dados da conta Os dados da sua conta incluem informações, como:

• Seu nome, e-mail, número do celular, avaliações e a data em que você se cadastrou na plataforma da Uber
• Códigos de indicação emitidos pela Uber
• Informações da forma de pagamento, como a data em que você criou ou alterou uma forma de pagamento, o nome do banco emissor, o país de cobrança e a forma de pagamento (Visa, débito, etc.)
• Metadados sobre conversas com a equipe de suporte da Uber
• Comunicações entre o motorista parceiro e o usuário ou entre o entregador parceiro e o usuário (observação: você só vai poder ver as mensagens que enviou)

Dados do usuário

Entre seus dados de usuário, estão as informações da sua viagem, como:

• Local da solicitação, horário de início e término de cada viagem, bem como as distâncias percorridas
• Preço e moeda das viagens
• Dados dos últimos 30 dias do dispositivo móvel, como o sistema operacional, o modelo e o idioma do aparelho, a versão do app, a hora e o local em que as informações foram coletadas

Dados do Uber Eats

Entre seus dados do Uber Eats, estão as informações do histórico de pedidos, como:

• Nomes dos restaurantes, itens pedidos, preços e o horário de cada pedido
• Personalizações e instruções especiais
• Dados dos últimos 30 dias do dispositivo móvel, como o sistema operacional, o modelo e o idioma do aparelho, a versão do app, a hora e o local em que as informações foram coletadas

Quais informações não fazem parte do seu arquivo de dados?

Algumas informações não fazem parte do seu arquivo de dados. Isso pode ocorrer por motivos de segurança ou porque as informações são privadas. Também não incluímos informações que contenham dados de terceiros que não possamos excluir devidamente (por exemplo, conteúdo de contatos da equipe de suporte, trocas de e-mails com a Uber ou mensagens que você recebeu).

Veja na lista abaixo as informações que não estão incluídas no arquivo para cada tipo de conta e o motivo da não inclusão.

Dados da conta

Dados pessoais confidenciais que você nos enviou, como número do seguro social ou CPF, endereço de e-mail, bem como informações de conta bancária e cartão de crédito, não fazem parte do arquivo. Excluímos esses dados para sua segurança pessoal. Você só receberá as mensagens que enviou. Por motivos de segurança, não incluímos as mensagens que você recebeu.

Dados do dispositivo móvel

Para reduzir o tamanho do arquivo e agilizar a entrega dos dados do smartphone, incluímos os dados dos últimos 30 dias, como a versão do app, o sistema operacional, o modelo e o idioma do dispositivo.

Dados do usuário

• Por motivos técnicos, não incluímos nomes e endereços de lugares que você salvou
• Informações, como previsão de chegada, cálculos de preços, além de detalhes sobre descontos promocionais baseados na plataforma, não fazem parte do download por motivos de confidencialidade

Dados do Uber Eats

• Por motivos de confidencialidade, não incluímos no arquivo informações sobre cálculos da taxa de entrega e descontos promocionais.
• Por motivos de confidencialidade, não incluímos no arquivo informações sobre cálculos da taxa de entrega e descontos promocionais.

Dados do motorista parceiro

É possível que seu arquivo de dados contenha pouquíssimas informações sobre sua experiência como motorista parceiro. Consulte o painel do motorista parceiro para mais informações e dados, ou envie uma solicitação.