Recebi uma cobrança duplicada

Você recebeu duas cobranças?

Uma delas pode ser a cobrança temporária para autorização. Sempre que você faz um pedido, uma "cobrança temporária para autorização" é criada, semelhante ao que acontece quando você faz o check-in em um hotel. Depois que o pedido passar, essa cobrança temporária será removida, e você verá apenas uma cobrança para o pedido.

Para saber mais sobre cobranças temporárias para autorização, confira este artigo:

Se ainda tiver problemas com várias cobranças, preencha as informações abaixo para nos ajudar a investigar: