Download das faturas

Pode fazer o download de faturas de viagens/pedidos individuais e também o download em volume das faturas a partir do painel de controlo Uber para Empresas. Consulte os passos abaixo:

Faturas de viagens/pedidos individuais:

  1. Navegue até ao separador Atividade no painel de controlo da empresa
  2. Selecione o pedido/viagem para o qual pretende a fatura
  3. Os detalhes da viagem serão apresentados no lado direito da página
  4. Selecione Fazer o download da fatura em PDF
  5. Se houver mais de uma fatura para uma viagem, irá ver o nome da fatura mencionado para ajudar a selecionar a fatura correta

Download em volume de faturas: Todas as faturas geradas num determinado mês estarão prontas para fazer o download numa pasta zip até ao 7.º dia útil do mês seguinte. Para fazer o download:

  1. Navegue até ao separador Faturação
  2. Desloque o ecrã para baixo para Extratos e faturas
  3. Selecione Fazer o download no menu pendente para o mês selecionado
  4. Selecione Faturas
  5. Isto deverá demorar alguns minutos para preparar o ficheiro e efetuar o download no seu dispositivo

Transferência de documentos suplementares (regiões selecionadas): Inclui débitos não faturáveis, como gratificações, donativos, seguros ou promoções. Faça o download de documentos suplementares através de:

  • Separador de atividade

    1. Navegue até ao separador Atividade no painel de controlo do administrador
    2. Selecione a viagem ou o pedido para o qual quer obter a fatura
    3. Faça o download dos documentos suplementares
  • CSV de transações

    1. Navegue até ao separador Faturação no painel de controlo do administrador
    2. Aceda a Extratos e faturas
    3. Selecione Fazer o download no menu pendente para o mês selecionado
    4. Selecione quer a coluna legada Faturas ou a coluna Faturas de débitos Uber para encontrar a ligação de download
  • Botão de download em volume

    1. Navegue até ao separador Faturação no painel de controlo do administrador
    2. Aceda a Extratos e faturas
    3. Selecione Fazer o download no menu pendente para o mês selecionado
    4. Selecione Faturas > Transferência em volume para fazer o download de vários documentos de faturação relativos a um mês específico em simultâneo

Os ficheiros também irão incluir todos os documentos adicionais

  • E-mails de faturação (apenas México): Se estiver localizado no México, estarão disponíveis documentos suplementares através de e-mails de faturação

Tenha em atenção que o administrador pode ver a mensagem de erro quando uma viagem não tem uma fatura gerada ao colocar o cursor no botão Fatura não disponível numa viagem específica.

Podemos ajudar em mais alguma questão?