Como são calculados os valores?

Para estimar os valores, baseamo-nos em dados sobre as viagens, como o volume de viagens pedidas, o trânsito e as portagens. Produtos empresariais específicos podem ter valores mais elevados se forem adicionadas ofertas adicionais ao produto, como recolha prioritária.

Na maioria das cidades, é-lhe apresentada uma tarifa antecipada ao reservar uma viagem. Esta baseia-se na duração estimada da viagem, mas também pode incluir:

• Uma tarifa base
• Portagens e sobretaxas
• Valores durante procura elevada de viagens
• Uma taxa de reserva
• Ajustes baseados na rota
• Taxas adicionais para viagens Uber WAV e Uber Assist (em algumas cidades).
  

Quando pede uma viagem, a tarifa antecipada é-lhe debitada quando a viagem terminar. Em situações raras, o preço final pode diferir da tarifa antecipada.

No Uber Health e no Uber Central, irá ver tarifas antecipadas para viagens agendadas e imediatas, bem como estimativas de preço para viagens flexíveis.

Em algumas cidades, as tarifas antecipadas não estão disponíveis ou apenas estão disponíveis para viagens em tempo real.

Vou pagar portagens ou sobretaxas?

Poderá ter de pagar portagens e sobretaxas estimadas, as quais podem incluir:

• Viagens de ou para aeroportos, eventos, portos marítimos, estádios e outros recintos
• Taxas governamentais aplicadas aos serviços de partilha de viagem

Se a rota prevista utilizada para gerar a tarifa antecipada incluir uma portagem ou sobretaxa estimada, a mesma será automaticamente incluída no preço da sua viagem.

Dependendo do débito e da localização, as sobretaxas podem ser:

• Retidas pelo motorista
• Pagas pelo motorista à Uber ou a entidades relacionadas com a Uber
• Transferidas, total ou parcialmente, para uma agência governamental ou terceiros

É possível que tenha de pagar portagens ou sobretaxas após a viagem e que o pagamento final seja diferente da tarifa antecipada que viu ao organizar a viagem.