Perguntas frequentes sobre faturação mensal

O que é a faturação mensal?

Por predefinição, quando adiciona uma forma de pagamento à conta Uber para Empresas para serviços como o Uber Central, viagens de colaboradores ou programas de refeições, a sua conta fica definida para pagar por viagem, ou seja, a sua forma de pagamento guardada é debitada após cada viagem ou pedido de refeição.

Com Faturação mensal, em vez de débitos individuais, irá receber um único extrato consolidado por mês. Todas as viagens e refeições durante o ciclo de faturação em questão são debitadas numa forma de pagamento centralizada.

Isto ajuda-o a controlar as despesas da sua empresa com uma faturação mensal previsível, menos transações e maior visibilidade, simplificando muito a gestão e a reconciliação das despesas.

Como saber se é elegível?

Se a sua organização for elegível para a faturação mensal: Vai receber uma notificação por e-mail.

Será apresentado um banner ou uma notificação no separador "Faturações" ou na página inicial em business.uber.com, a solicitar que se inscreva.

Como se registar na faturação mensal?

  1. Inicie sessão em business.uber.com.
  2. Aceda ao separador Faturação.
  3. Clique em Começar, no banner na parte superior, para se registar à Faturação mensal.
  4. Na janela pop-up, veja como funciona a faturação mensal.
  5. Clique em Configurar a faturação mensal.
  6. Introduza os detalhes da sua empresa.
  7. Reveja e aceite os Termos e Condições.
  8. Reveja o limite de crédito atribuído à organização
  9. Clique em Enviar.

Assim que o pedido for enviado, iremos avaliar o seu pedido e a sua organização será registada com êxito para a faturação mensal.

Como funcionam os pagamentos da faturação mensal?

Será efetuado um débito automático na sua forma de pagamento predefinida no dia 8 de cada mês, relativamente à utilização durante o mês anterior. Também tem a opção de efetuar um pagamento manual a qualquer momento antes do dia 8, especialmente se estiver a aproximar-se do seu limite de crédito.

Observação: A moeda local da sua organização será aplicada a todas as transações e não pode ser alterada após a integração.

Como são atribuídos os limites de crédito?

Quando solicita a faturação mensal, o Uber para Empresas avalia a sua organização para determinar um limite de crédito adequado.

Isto ajuda a garantir que a sua conta tem capacidade de despesa suficiente para apoiar as necessidades do seu negócio durante todo o mês, mantendo uma utilização responsável.

E se ainda não for elegível?

Se não vir a opção para aplicar, a sua conta permanecerá na faturação de pagamento por viagem. Para melhorar as suas hipóteses de se tornar elegível no futuro, recomendamos que:

  • Aumentar a utilização da sua conta.
  • Manter um histórico de pagamentos consistente.
  • Evitar qualquer estorno ou atividade fraudulenta.

Payment method notes

The default payment method for Monthly Billing is a credit card If you’d prefer to pay by bank transfer, the payment method is currently only supported for orgs with a dedicated account manager.

If you want to make monthly payments via bank transfer, reach out to Uber for Business at business-support@uber.com or Uber Health at support@health.uber.com (US) or uk-help@health.uber.com (UK).

Nota: Os cartões Universal Air Travel Plan (UATP) não são elegíveis para a faturação mensal. Para o Uber Health, a inscrição na faturação mensal é necessária durante a configuração da conta