Pode reservar 4 tipos de viagens (com até 30 dias de antecedência) através do Uber Health e do Uber Central. Estas são:
- A pedido: Peça uma viagem imediatamente.
- Agendada (com até 30 dias de antecedência): Agende uma viagem para um dia e uma hora diferentes.
- Também poderá incluir viagens Reserve, que são viagens Premium agendadas com mais de duas horas de antecedência (a disponibilidade depende do seu mercado).
- Flexível: Permite ao utilizador pedir a hora exata da sua viagem. Quando reservar uma viagem flexível para alguém, esta irá receber uma mensagem de texto com indicações sobre como a pedir.
- Os pedidos de viagem flexíveis estão ativos até às 05:59 do dia seguinte à data selecionada da viagem no fuso horário local do utilizador. Depois disso, a viagem irá expirar. As viagens que expirem não lhe serão debitadas.
- Viagem de ida e volta: Reserve uma viagem de regresso agendada ou flexível.
As viagens a pedido, agendadas e flexíveis podem incluir até 5 utilizadores e/ou 5 paragens no Uber Central. Pode reorganizar a ordem dos utilizadores e das paragens para criar a sua rota ideal.
As viagens Uber Health não suportam vários utilizadores ou paragens.
Utilizar uma viagem flexível
- Central: o utilizador irá abrir a ligação no texto e selecionar Pronto para viajar.
- Uber Health: o utilizador irá responder à mensagem de texto indicando 1 ou o número solicitado (se houver várias reservas flexíveis nesse dia).
Se precisar de pedir uma viagem flexível em nome do utilizador, substitua a viagem flexível ao aceder a Viagens de hoje e selecionando Pedir agora na viagem. Esta opção não está disponível para viagens agendadas ou futuras.
Resolução de problemas
Para obter ajuda com viagens conjuntas, consulte as nossas Perguntas frequentes sobre viagens conjuntas.