Ative a verificação de 2 passos para adicionar uma camada extra de segurança à sua conta Uber para Empresas. Quando a verificação de 2 passos está ativada, serão apresentados 2 desafios de segurança sempre que iniciar sessão na sua conta Uber.
Mesmo que não ative a verificação de 2 passos, a Uber poderá, por vezes, exigir a verificação de 2 passos para proteger melhor a sua conta. Por exemplo, se pedir uma cópia dos seus dados ou quiser eliminar a sua conta, a Uber irá pedir-lhe que responda a um desafio de segurança para verificar a sua identidade.
Depois de ativada, irá receber um código de verificação através de mensagem de texto para o número de telefone utilizado para configurar a verificação de 2 passos. Aplicam-se as taxas normais de dados e de mensagens. Se não conseguir atualizar o seu número de telefone na gestão da conta, contacte-nos para obter ajuda.
Poderá não receber mensagens de texto se estiver a viajar, não tiver serviço de telemóvel ou se optar por não receber mensagens de texto da Uber.
Também pode ativar a Autenticação de 2 fatores (2FA).
Os códigos de salvaguarda podem ser utilizados para iniciar sessão na sua conta, se não estiver a receber códigos de verificação por mensagem de texto.
Recomendamos que guarde os seus códigos de salvaguarda num local seguro após configurar a verificação de 2 passos. Caso perca o telemóvel e precise de aceder à sua conta, estes códigos irão ajudar a iniciar sessão na conta Uber.
Para iniciar sessão com um código de salvaguarda:
Os códigos de salvaguarda só podem ser utilizados uma vez. Caso utilize todos os seus códigos e não consiga iniciar sessão para obter códigos novos, pode contactar o apoio para obter ajuda.
Se tiver algum problema com a autenticação de 2 passos, se tiver utilizado todos os seus códigos de salvaguarda ou se os tiver perdido, contacte a nossa equipa de apoio para obter assistência imediata.
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