Se quiser excluir sua conta, clique aqui.
Se você solicitar a exclusão da sua conta de parceiro de entregas, a conta de usuário associada também será excluída.
Após solicitações de exclusão da sua conta, excluímos seus dados, exceto em caso de necessidade para fins de segurança, prevenção de fraudes ou conformidade com requisitos legais, ou devido a problemas relacionados à sua conta (como um crédito pendente ou uma reclamação ou disputa não resolvida). Os requisitos legais para os quais retemos seus dados incluem aqueles relacionados às nossas obrigações fiscais, possíveis litígios ou pedidos de indenização de seguro e requisitos de retenção de acordo com regulamentos de transporte ou outros. Os dados retidos de acordo com esses requisitos incluem informações da sua conta, dados de localização e informações de transações, que retemos por 7 anos após o pedido de exclusão da sua conta.
Para restaurar sua conta durante esse período, faça login novamente no app e fique online (ou seja, sinalize que está pronto para aceitar viagens na plataforma do Uber Eats).
Consulte o Aviso de Privacidade da Uber para motoristas e entregadores parceiros para saber mais sobre nossas práticas de retenção e exclusão de dados.
Antes de excluir sua conta, solicitaremos que você confirme sua identidade usando um código de verificação temporário. Para isso, é necessário ter um número de telefone associado à conta. Acesse esta página se não conseguir adicionar um número de telefone às configurações da conta.
Se você não conseguir excluir sua conta com o link acima ou for usuário de veículos de parceiro locador de veículos ou do Uber Freight, use o formulário abaixo para falar com a equipe de suporte. Os motoristas parceiros que quiserem excluir a conta de motorista parceiro devem acessar esta página.