Em outubro de 2016, a Uber teve um incidente relacionado com a segurança de dados, que resultou na fuga de informação relativa a contas de utilizadores e de motoristas.
Os dados de motoristas incluíam os nomes, os endereços de e-mail e os números de telemóvel associados a contas em todo o mundo. Além disso, foi feito o download dos números de cartas de condução de cerca de 600 000 motoristas nos Estados Unidos. Os nossos peritos forenses externos não viram quaisquer indícios de que tenha sido feito o download dos históricos de localizações de viagens, dos números de cartões de crédito, dos números de contas bancárias, dos números de Segurança Social ou das datas de nascimento.
Quando isto aconteceu, tomámos medidas imediatas para proteger os dados, impedir outros acessos não autorizados e reforçar a segurança dos nossos dados.
Estamos a notificar diretamente os motoristas afetados por correio ou por e-mail e a oferecer-lhes monitorização de crédito e proteção contra o roubo de identidade gratuitamente.
Quando tomámos conhecimento do incidente em novembro de 2016, tomámos medidas para conter e evitar danos, mas não informámos os motoristas. Consideramos que esta ação não foi correta e é por isso que estamos agora a tomar as medidas que descrevemos. Não encontrámos quaisquer evidências de fraude ou de utilização indevida relacionadas com este incidente.