Resolução de problemas de bloqueio ou falha da aplicação (iOS)

Se a aplicação Uber bloquear ou falhar, experimente estes passos de resolução de problemas.

iPhone X ou posterior

  1. Deslize para cima a partir da parte inferior do seu ecrã e mantenha brevemente premido no meio
  2. Deslize para a direita ou para a esquerda para encontrar a aplicação Uber
  3. Para fechar a aplicação, deslize para cima na respetiva pré-visualização
  4. Reinicie a aplicação para ver se o problema foi resolvido

iPhone SE, iPhone 8 ou um modelo anterior

  1. Prima rapidamente o botão principal duas vezes
  2. Encontre a aplicação Uber para a fechar, deslizando o respetivo cartão para cima
  3. Tente abrir novamente a aplicação

Reponha as definições de rede

Tenha em atenção que esta ação irá eliminar todas as palavras-passe de rede guardadas.

Para repor: 1. Aceda a Definições 2. Toque em Geral 3. Escolha Transferir ou repor o iPhone 4. Selecione Repor 5. Toque em Repor definições de rede

Se os problemas persistirem depois de efetuar estes passos, contacte o apoio da Uber para obter mais ajuda.