Normalmente, os depósitos bancários agendados demoram até 5 dias úteis a chegar à sua conta bancária.
Normalmente, os depósitos com o Flex Pay demoram entre 2 a 5 dias úteis a chegar à sua conta bancária.
Se editar os dados da sua conta bancária antes da hora-limite de segunda-feira, por exemplo, num domingo, o pagamento irá chegar à sua conta na quinta-feira seguinte.
Relembramos que calculamos os pagamentos num ciclo semanal, que tem início às 04:00 de segunda-feira e termina às 03:59 da segunda-feira seguinte. Abaixo pode ver a discriminação de cada dia do ciclo de pagamento:
- Segunda-feira: termina o ciclo da semana anterior, começa o ciclo de pagamento da semana atual e os pagamentos são processados e depositados.
- Terça a quarta-feira: os pagamentos deverão ser apresentados na sua conta.
Se os seus dados bancários estiverem incorretos, o pagamento não será processado e o saldo será automaticamente devolvido à sua conta. Após atualizar as suas informações bancárias, será automaticamente feita uma nova tentativa de pagamento. Os pagamentos Flex pay serão atualizados para o saldo de rendimentos mais recente.
Além disso, lembre-se que, se o seu pagamento semanal não atingir o limite mínimo para transferência no seu país, a transferência dos seus rendimentos será adiada.
O montante retido será guardado como parte do seu saldo de rendimentos até que os seus rendimentos da próxima semana atinjam o limite mínimo para transferência.
Caso este limite não seja atingido durante 4 semanas consecutivas, os seus rendimentos serão transferidos na íntegra, independentemente do montante.
Se já tiverem decorrido mais de 5 dias úteis, os seus dados bancários estiverem corretos e não tiver recebido um pagamento, informe-nos abaixo ou se o seu problema não for coberto nas opções acima, informe-nos abaixo: