O Uber Hero permite-lhe fazer o upload dos documentos necessários para enviar ao seu lead.
Também pode ver o estado dos documentos adicionados (pendentes, aprovados ou rejeitados) e, se necessário, voltar a fazer o upload dos mesmos. Normalmente, a análise dos documentos é efetuada num prazo de 24 a 48 horas após o upload.
Se um documento tiver sido rejeitado, poderá ver o motivo na aplicação Uber Hero. Isto ajuda a compreender o problema do documento original e permite-lhe substituí-lo pelo correto.
Se o seu lead quiser saber mais sobre os respetivos documentos, pode contactar-nos através da secção Ajuda na aplicação Uber ou em help.uber.com. Devido às leis de privacidade, só podemos falar sobre as informações associadas à conta com o respetivo titular.