Falta uma viagem no meu extrato de pagamentos

Em alguns casos, quando uma tarifa é especialmente elevada, esta será sinalizada para uma análise manual pela equipa Uber. Por vezes, isto pode traduzir-se num período de espera maior para que a tarifa seja aprovada e paga.

A análise manual é utilizada por motivos de segurança. Assim que o pagamento for aprovado pela equipa Uber, será elegível para ser processado. Se não conseguir ver o pagamento dessa viagem após um extrato de pagamentos, contacte a equipa de apoio da Uber para comunicar um pagamento em falta.