Quando é que os meus documentos vão ser aprovados?

Normalmente, são necessários um a cinco dias para analisar os documentos carregados. Para simplificar o processo de candidatura, tenha em atenção estas sugestões quando fizer o upload de documentos:

  • Certifique-se de que todos os documentos estão atualizados e dentro do prazo de validade. Os documentos expirados serão rejeitados e prolongam o seu tempo de espera, pois terá de enviá-los novamente.
  • O seu nome tem de estar claramente indicado no comprovativo de seguro do seu veículo e na carta de condução. O seu nome nestes documentos tem de corresponder ao nome utilizado para se registar na sua conta Uber.
  • Certifique-se de que as imagens que fez upload estão nítidas e legíveis. Evite utilizar o flash da câmara quando fotografar documentos. O flash cria brilho que pode dificultar a leitura das informações necessárias.
  • Confirme se todos os quatro cantos dos documentos estão visíveis nas fotografias que fez upload.