Se o app da Uber travar ou falhar, siga estes passos para resolver o problema.
iPhone X ou posterior
- Deslize para cima na parte inferior da tela e segure brevemente no meio
- Para encontrar o app da Uber, deslize para a direita ou para a esquerda
- Para fechar o app, deslize para cima a visualização
- Reinicie o app para ver se o problema é resolvido
iPhone SE, iPhone 8 ou modelo mais antigo
- Pressione rapidamente o botão de início duas vezes
- Deslize o cartão para cima e encontre o app da Uber
- Tente abrir o app de novo
Redefina as configurações de rede
Lembre-se: ao fazer isso, todas as senhas de rede salvas serão apagadas.
Para redefinir:
1. Acesse Configurações
2. Toque em Geral
3. Escolha Transferir ou redefinir iPhone
4. Selecione Redefinir
5. Toque em Redefinir ajustes de rede
Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com a equipe de suporte da Uber.