Compreender as classificações de viagem

Classificações de viagem e o seu desempenho

  • A sua classificação geral de motorista baseia-se nas suas 500 viagens mais recentes.
  • Uma única classificação de viagem irá afetar a sua pontuação geral.
  • As classificações que se devem a fatores externos ao seu desempenho, como problemas com a aplicação ou os preços, não contam contra si.

Sugestões para uma ótima experiência de utilizador

Para oferecer uma viagem de excelência e potencialmente receber classificações de 5 estrelas, considere o seguinte:

  • Manter o veículo limpo e sem odores.
  • Confirmar a rota preferida com o seu utilizador.
  • Envolver-se em conversas educadas e profissionais.
  • Vestir-se de forma adequada e profissional.
  • Abrir educadamente as portas do automóvel para os utilizadores.
  • Oferecer comodidades, como garrafas de água, snacks e carregadores de telemóvel.
  • Ajudar com a bagagem de forma segura, se possível.

Opinião semanal

Todas as semanas, irá receber uma análise que inclui as classificações e os comentários dos utilizadores. Esta opinião é inestimável para compreender o seu desempenho e o que pode melhorar.