Os seguintes artigos estão proibidos na entrega de pacotes:
- Pessoas
- Artigos ilegais
- Armas de fogo, armamento e munições, bem como as respetivas peças
- Bebidas alcoólicas
- Alimentos ou bebidas altamente perecíveis (por exemplo, carne crua ou produtos lácteos)
- Produtos farmacêuticos, medicamentos sem receita médica, vitaminas ou suplementos
- A menos que o local da recolha ou de entrega seja uma farmácia ou uma unidade de saúde
- Dinheiro, cartões de oferta, bilhetes de lotaria ou valores mobiliários
- Drogas recreativas, parafernália de drogas ou produtos de tabaco
- Artigos perigosos, incluindo armas, explosivos, artigos venenosos ou inflamáveis (incluindo tintas ou adesivos que contenham um líquido inflamável), substâncias e materiais identificados na Tabela de Materiais Perigosos do título 49 do CFR, secção 172.101, ou materiais determinados como perigosos, conforme disposto no título 49 do U.S.C., secção 5103 e seguintes, e transportados numa quantidade que requer sinalização conforme os regulamentos prescritos no título 49 do CFR, subtítulo B, capítulo I, subcapítulo C, resíduos perigosos (incluindo, entre outros, agulhas hipodérmicas) ou resíduos hospitalares
- Bens roubados
- Artigos frágeis
- Brinquedos sexuais; materiais obscenos ou pornográficos
- Pecuária, espécies controladas (por exemplo, ervas daninhas nocivas, sementes proibidas) ou partes, sangue ou fluidos de animais
- Qualquer artigo para o qual não tenha permissão para enviar
- Qualquer artigo que o destinatário provavelmente entende como ameaçador ou assediador, ou que viole de outra forma as Orientações da Comunidade
A lista de artigos proibidos acima não é exaustiva. A Uber reserva-se o direito de proibir artigos adicionais que não constem da lista acima.
O que posso entregar?
Pacotes entregues por veículo:
- Não podem conter artigos proibidos (consulte a lista de artigos proibidos acima)
- Só podem ter um peso máximo combinado de 30 libras
- Têm de caber confortavelmente na bagageira de um veículo de tamanho médio
- Têm de estar fechados, bem selados e prontos para serem entregues
Pacotes entregues por bicicleta ou trotinete:
- Devem ser de tamanho pequeno ou médio
- Não podem pesar mais de 15 libras
- Têm de caber confortavelmente numa mochila
- Não podem conter artigos proibidos (consulte a lista de artigos proibidos acima)
- Têm de estar fechados, bem selados e prontos para serem entregues
Pode cancelar a viagem a qualquer momento, incluindo se o pacote contiver artigos proibidos ou não seguir as orientações, desde que não viole as Orientações da Comunidade.
Se tiver de cancelar a viagem enquanto o pacote está no veículo, devolva o pacote ao requerente ou contacte o apoio da Uber para obter orientações antes de cancelar.
Se aceitou um pacote para entrega e acredita que contém um artigo proibido e/ou tem alguma preocupação relativa à segurança, contacte o apoio da Uber para obter orientações ou contacte as autoridades locais.