Relatório – CSV

O Uber para Empresas fornece vários documentos de relatório que podem ajudar as organizações na reconciliação, na comunicação de impostos e nos processos de conformidade interna. O ficheiro CSV faz parte dos documentos de relatório e é gerado automaticamente no primeiro dia de cada mês para as transações do mês anterior. O ficheiro CSV pode ter dois formatos diferentes:

  • CSV mensais: Pode fazer o download do relatório mensal em formato CSV que contém informações detalhadas de cada atividade/transação do mês específico. Pode fazê-lo no separador Faturação e também pode encontrá-lo no e-mail, juntamente com o extrato enviado todos os meses.
  • Relatórios de atividades: O relatório de atividades na página inicial é uma visualização filtrada das atividades realizadas na conta do respetivo colaborador/programa/localização e dentro do período selecionado. Consulte esta página para obter instruções detalhadas sobre como fazer o download de um relatório de atividade.

Aceder ao ficheiro CSV

O CSV mensal juntamente com o PDF do extrato serão enviados por e-mail para todos os administradores e destinatários de extrato na conta empresarial no primeiro dia de cada mês.

A ligação para fazer o download do ficheiro CSV ficará ativa durante 30 dias. Após os quais, poderá ser feito o download do ficheiro seguindo as instruções abaixo:

  1. Inicie sessão em business.uber.com
  2. Selecione Faturação, à esquerda
  3. Por baixo de Extratos, procure o mês adequado
  4. Clique no botão Transferir e, de seguida, selecione a seta de download junto de "CSV de transação" para fazer o download do CSV detalhado das transações desse mês

O relatório de atividades está disponível quando é extraído manualmente e só é enviado por e-mail ao utilizador que filtra o relatório na página inicial do painel de controlo empresarial. Consulte este guia para obter instruções detalhadas sobre como fazer o download do relatório de atividades.

Conteúdos:

Os campos/colunas no CSV mensal e nos relatórios de atividade são as mesmas. Estão listados abaixo, para uma melhor compreensão:

  • ID da viagem/Uber Eats: Identificador único associado à viagem/pedido/estafeta.
  • Carimbo de data/hora da transação (UTC): Carimbo de data/hora de processamento da transação em UTC (fuso horário Universal Coordenado) no formato DD/MM/AAAA HH:MM:SS. O carimbo de data/hora da transação de um pedido pode ser diferente da data e hora do pedido e da entrega, dependendo de quando a viagem é registada para faturação. Os CSV mensais e os relatórios de atividade são gerados com base no carimbo de data/hora da transação no mês selecionado ou no intervalo de datas selecionado, respetivamente.
  • Data do Pedido (UTC): Data da solicitação da viagem/pedido/estafeta em UTC (fuso horário Universal Coordenado) no formato DD/MM/AAAA.
  • Hora do pedido (UTC): carimbo de data/hora da solicitação da viagem/pedido/estafeta em UTC (fuso horário Universal Coordenado) no formato HH:MM:SS.
  • Data de Solicitação (local): data da solicitação da viagem/pedido/estafeta no fuso horário local no formato DD/MM/AAAA.
  • Hora do pedido (local): carimbo de data/hora da solicitação da viagem/pedido/estafeta no fuso horário local no formato HH:MM:SS.
  • Data de entrega (UTC): data de conclusão da viagem/pedido em UTC (Fuso Horário Universal Coordenado) no formato DD/MM/AAAA.
  • Hora de chegada ao destino (UTC): carimbo de data/hora de conclusão da viagem/pedido no fuso horário UTC (Fuso Horário Universal Coordenado) no formato HH:MM:SS.
  • Data de entrega (local): data de conclusão da viagem/pedido no fuso horário local no formato DD/MM/AAAA.
  • Hora de chegada (local): carimbo de data/hora de conclusão da viagem/pedido/estafeta no fuso horário local no formato HH:MM:SS.
  • Pedir desvio do fuso horário em relação ao UTC: Desvio do fuso horário em relação ao UTC (por exemplo, para a Índia é UTC +0530)
  • Detalhes do colaborador:
  • Os detalhes nos campos abaixo dependem do programa no qual a viagem/pedido se enquadra.
    • Para programas de viagens/refeições criados em contas empresariais – Detalhes do colaborador
    • Para programas do Uber Central: o coordenador indica quem cria/solicita a viagem no Uber Central para os convidados
    • Para programas de vouchers: o coordenador indica quem criou a campanha de vouchers
    • Nome próprio: Nome próprio do colaborador associado à organização
    • Apelido: Apelido do colaborador associado à organização
    • E-mail: Endereço de e-mail do colaborador associado à organização
    • ID do colaborador: ID do colaborador fornecido ao utilizador quando adicionado à conta empresarial (opcional)
  • Serviço: O serviço Uber relacionado com a transação (por exemplo, Uber Eats, UberX, Uber Comfort)
  • Cidade: A cidade onde foi feita a viagem ou o pedido (Mobilidade: é a cidade onde a recolha ocorreu, Entrega: cidade onde o pedido é entregue)
  • Distância (mi): Distância da viagem, em milhas, desde o ponto de recolha até ao ponto de destino
  • Duração (min): Duração incorrida na viagem, desde a hora da recolha até ao local de destino (Viagens: Do ponto de recolha para o ponto de entrega; Eats: do ponto de recolha do pedido (estabelecimento) para o ponto de entrega).
  • Endereço de recolha: O endereço de recolha da respetiva viagem/pedido.
  • Endereço de entrega: O endereço de entrega da respetiva viagem ou pedido.
  • Código de despesa: O código de despesa que o colaborador/coordenador seleciona ou introduz quando pede a viagem/pedido. (Se aplicável)
  • Memorando de despesas: O memorando de despesas (ou o objetivo da viagem/pedido) que o colaborador/coordenador introduz quando pediu a viagem/pedido – este é um campo de texto livre adicionado pelo utilizador. (Se aplicável))
  • Faturas: URL da fatura. No caso de várias faturas, todos os URL são apresentados separados pelo símbolo "|".
  • Programa: O nome do programa em que a respetiva viagem/pedido é debitada, na organização.
  • Grupo: O grupo ao qual o colaborador é adicionado ao dashboard Uber para Empresas da organização.
  • Forma de pagamento: Forma de pagamento utilizada para pagar as viagens Uber para Empresas (p. ex., periódicas, pagamento por viagem). No caso de transações com cartão, inclui o tipo de cartão e os últimos quatro dígitos do número do cartão. Aceitamos cartões de crédito e de débito emitidos pela Visa, Mastercard e American Express.
  • Tipo de transação: Tipo de transação
    • Tarifa: O resumo do custo da viagem
    • Ajuste: Se o custo da viagem tiver sido ajustado após o pagamento inicial
    • Gratificação: Gratificação dada pela viagem/pedido
  • Tarifa em moeda local (excl. impostos): Tarifa da viagem/pedido na moeda local
  • Tarifa na moeda local: Impostos aplicados ao pedido/viagem na moeda local
  • Gratificação (moeda local): Gratificação associada à viagem/pedido (se houver) na moeda local
  • Montante da transação na moeda local (excluindo impostos): Montante total da transação da viagem (tarifa, impostos e gratificação) na moeda local em que a viagem foi feita.
  • Código da moeda local: Código ISO3 da moeda local (por exemplo, GBP, EUR, USD, INR) do local onde é feita uma viagem ou um pedido
  • Tarifa em moeda da organização (excl. impostos): Tarifa de viagem ou pedido na moeda preferencial da organização (selecionada no momento da criação da conta) & a configuração e o dashboard também são feitos no mesmo).
  • Impostos na moeda da organização: Os impostos cobrados sobre a viagem/organização são apresentados na moeda preferencial da organização.
  • Gratificação (moeda da organização): Gratificação dada na viagem ou pedido na moeda preferencial da organização. (Tenha em atenção que, em alguns casos, a gratificação pode ser debitada juntamente com o montante da tarifa numa única transação. Nestes casos, a gratificação não será apresentada em separado no relatório, mas fará parte da tarifa)
  • Montante da transação em moeda local (incl. Impostos): Montante da transação significa uma das seguintes opções, dependendo do tipo de transação (mencionada acima)
    • Montante debitado por uma transação relativamente a uma viagem ou um pedido
      • Tenha em atenção que podem existir várias transações para uma viagem. Por exemplo, uma transação pode ser para a tarifa base (com tipo de transação Tarifa), a segunda transação pode ser um ajuste sobre a tarifa base e a terceira transação pode ser para qualquer gratificação associada à viagem.
    • Débitos agregados, como taxa de serviço, taxa administrativa, taxa de integração, taxa de criação de vouchers, etc.
    • Pagamentos efetuados pelo ou créditos recebidos, se aplicável
  • Taxa de serviço e tecnologia estimada (incluindo impostos, se aplicável) em moeda local: Taxa de serviço estimada para a viagem/pedido (apenas se aplicável)
  • referência abreviada: Referência única de transação para a viagem/pedido gerada automaticamente pelo sistema Uber (apenas se aplicável).
  • Programa de vouchers: Nome do programa da campanha de vouchers à qual a viagem/pedido pertence.
  • Memorando de despesas do voucher: O memorando de despesas fornecido pelo coordenador ao criar o voucher.
  • Ligação de Voucher: Ligação para o voucher utilizado
  • Política de vouchers: Política associada a campanhas de vouchers (preenchimento automático)
  • Taxa de integração estimada: Taxa – taxa adicional cobrada por pedidos/viagens de utilizadores terceiros (apenas se aplicável).
  • Parceiro de integração: Nome do fornecedor terceiro envolvido, para pedidos/viagens de utilizadores terceiros (apenas se aplicável).
  • Número da fatura: O número da fatura fiscal gerada para uma viagem/pedido. Se forem geradas várias faturas para um pedido/viagem, os números das faturas são separados pelo símbolo "|" carácter.
  • ID da campanha de vouchers: Identificador único da campanha de vouchers
  • Nome próprio do convidado: Nome próprio do utilizador que fará uma viagem ou um pedido Uber Eats. Aplica-se apenas a viagens/pedidos com voucher e viagens organizadas (Central).
  • Apelido do convidado: Sobrenome do utilizador que fará uma viagem ou um pedido Uber Eats. Aplica-se apenas a viagens/pedidos com voucher e viagens organizadas (Central).
  • Deduções em moeda local: Promoções aplicadas à viagem ou ao pedido na moeda local. Note que o montante da transação mencionado acima inclui esta promoção.
  • Nome da conta de pagamento: Centro de custos associado à viagem (ativado pela organização) (Apenas se aplicável)
  • ID da conta de pagamento: Identificador único associado ao nome da conta de pagamento (apenas se aplicável)
  • Débitos Uber (moeda local): Débitos da Uber associados às viagens ou aos pedidos na moeda local, aplicáveis apenas a viagens.
  • Promoções em débitos Uber (moeda local): Promoções aplicadas às taxas Uber na moeda local, aplicáveis apenas a viagens.
  • Débitos Uber CGST (moeda local): Débitos de CGST aplicados à taxa Uber (aplicáveis apenas à Índia), aplicáveis apenas a viagens.
  • Débitos Uber SGST (moeda local): Débitos de SGST aplicados à taxa Uber (aplicáveis apenas à Índia), aplicáveis apenas a viagens.
  • Débitos Uber IGST (moeda local): Débitos de IGST aplicados à taxa Uber (aplicáveis apenas à Índia), aplicáveis apenas a viagens.
  • Débitos Uber HST/GST (moeda local): Débitos de HST/GST aplicados à taxa Uber (Aplicável apenas ao Canadá), aplicáveis apenas a viagens.
  • Débitos Uber QST (moeda local): Débitos de QST aplicados à taxa Uber (aplicáveis apenas ao Canadá), aplicáveis apenas a viagens.
  • Débitos Uber PST (moeda local): Débitos PST aplicados à taxa Uber (aplicável apenas ao Canadá), aplicável apenas a viagens.
  • Total de impostos sobre as taxas Uber (moeda local): Total de impostos associados à taxa Uber na moeda local, aplicável apenas a viagens.
  • Total de débitos Uber (moeda local): Total de débitos Uber (taxa Uber + promoções na taxa Uber + impostos totais na taxa Uber), aplicável apenas a viagens.
  • Débitos do parceiro (moeda local): Os débitos do parceiro associados à viagem ou ao pedido estão na moeda local. Para viagens da Uber, os parceiros são geralmente os prestadores de serviços de transporte. Para os pedidos Uber Eats, os parceiros são, geralmente, os restaurantes que fornecem as refeições, aplicável apenas no caso de viagens.
  • Débitos do parceiro CGST (moeda local): Débitos CGST aplicados aos débitos de parceiros na moeda local (aplicável apenas à Índia), aplicáveis apenas a viagens.
  • Débitos do parceiro SGST (moeda local): Débitos de SGST aplicados aos débitos de parceiros (aplicável apenas à Índia), aplicáveis apenas a viagens.
  • Débitos do parceiro IGST (moeda local): Débitos de IGST aplicados aos débitos de parceiros (aplicáveis apenas à Índia), aplicáveis apenas a viagens.
  • Débitos do parceiro HST/GST (moeda local): Débitos de HST/GST aplicados às taxas de parceiro (aplicáveis apenas ao Canadá), aplicáveis apenas a viagens.
  • Débitos do parceiro QST (moeda local): Débitos QST aplicados aos débitos de parceiros (aplicáveis apenas ao Canadá), aplicáveis apenas a viagens.
  • Débitos do parceiro PST (moeda local): Débitos PST aplicados aos débitos de parceiros (aplicáveis apenas ao Canadá), aplicáveis apenas a viagens.
  • Total de impostos sobre débitos do parceiro (moeda local): Total de impostos associados aos débitos de parceiros na moeda local. Aplicável apenas a viagens.
  • Total de Débitos do Parceiro (moeda local): Total de Débitos de Parceiro da viagem/pedido (Taxa de Parceiro + total de impostos sobre as Taxas de Parceiro) na moeda local. Aplicável apenas a viagens.
  • Outros Débitos (moeda local): Diversos (tudo além da discriminação da tarifa existente) na moeda local, aplicável apenas a viagens.
  • Total de débitos (moeda local): Soma de todos os débitos da viagem/pedido na moeda local.
  • Outras Promoções (moeda local): Quaisquer promoções adicionais, se aplicável.
  • Número da fatura de débitos Uber: Número de Fatura de Débitos Uber
  • Ligação à Fatura de Débitos Uber: URL da fatura da viagem/pedido.
  • Fatura de débitos do parceiro: Número da fatura dos débitos do parceiro
  • Ligação à Fatura de Débitos de Parceiro: Ligação para a fatura dos débitos do parceiro
  • ID da transação de rede: Identificador único atribuído pelas redes de cartões (por exemplo, Visa, Mastercard, AMEX) para esta transação. Aplica-se a todos os tipos de cartões quando a transação é processada através de redes suportadas.

Se precisar de ajuda, contacte o apoio em business-support@uber.com

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