Incluir um número de telefone de recuperação como método de Autenticação multifator (MFA) oferece uma camada extra de segurança, permitindo que os usuários recebam senhas únicas por SMS ou mensagens de texto.

Esse recurso foi criado para proteger as contas que têm apenas um e-mail principal, sem número de telefone principal. Agora, os usuários podem incluir com segurança um telefone de recuperação às suas contas de administração corporativas, sem precisar vincular essas contas às suas contas pessoais da Uber.

Seu número de telefone só é retido pelo tempo necessário para esses fins. Para saber mais, confira nossa Política de privacidade.

Por que incluir um número de telefone de recuperação?

• Maior segurança: Oferece uma camada extra de proteção para sua conta.
• Fácil de usar: Método simples e familiar para a maioria dos usuários e que permite a fácil recuperação da conta

Como incluir ou atualizar o número de telefone de recuperação

1. Acesse https://account.uber.com/security
2. Selecione Número de telefone de recuperação
3. Inclua o número de telefone de recuperação
4. Você receberá um código de confirmação por SMS ou mensagem de texto Digite o código para confirmar seu número

Perguntas frequentes

Posso adicionar o mesmo número de celular a várias contas da Uber como número de telefone de recuperação?

Não, um número de celular só pode ser adicionado como número de telefone de recuperação a uma conta. No entanto, ele pode ser usado como número principal em uma conta e como número de telefone de recuperação em outra conta.

Posso incluir um número de telefone de recuperação à minha conta da Uber se eu tiver apenas um endereço de e-mail, sem um número de telefone principal?

Sim, um número de telefone de recuperação pode ser adicionado a uma conta, mesmo sem um número de telefone principal.

Posso usar um número internacional como número de telefone para recuperação?

Sim, qualquer número de telefone válido, incluindo números internacionais, pode ser adicionado.

O que devo fazer se perder o acesso ao número de telefone principal e o número de telefone para recuperação?

Se houver outros fatores de autenticação configurados, você pode usá-los para fazer login. Se você bloquear ou perder o acesso aos dois números, entre em contato com o suporte da Uber para ajuda com a recuperação da conta.

Posso usar um telefone fixo como número de telefone para recuperação?

Sim, mas não é recomendado, pois os usuários precisarão escolher a opção "Ligar para mim com um código" para receber a senha temporária, o que pode ser menos conveniente.

Aja hoje mesmo

Habilite um número de telefone alternativo para aumentar a segurança da sua conta. A configuração leva menos de um minuto e você tem acesso ininterrupto à sua conta da Uber.

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