Portal do Fleet Hub e gestão da sua frota (FAQ)

OFleet Hub é a plataforma central para gerir as operações da sua frota na Uber, tanto para viagens como para entregas. A partir de um só lugar, pode ver e gerir os seus veículos, motoristas, documentos, pagamentos e desempenho. Fornece-lhe as ferramentas e os dados de que necessita para gerir o seu negócio de forma eficiente e manter a sua frota em conformidade.

O que posso fazer no portal do Fleet Hub?

• Conta: Pode atualizar o nome da sua empresa, os detalhes de contacto e as informações fiscais diretamente no Fleet Hub . Analise regularmente os acessos da sua equipa para garantir que apenas utilizadores autorizados podem gerir a sua frota.
• Motoristas: Adicione, remova e faça a gestão de motoristas na sua frota. Envie convites, acompanhe o progresso da integração e analise o estado do motorista.
• Veículos: Adicione e atribua veículos, faça o upload de documentos de registo e seguro e monitorize o estado de aprovação.
• Documentos: Faça o upload e acompanhe a documentação do veículo e do motorista. Os documentos são analisados pela Uber e marcados como ativos após a aprovação.

Como posso acompanhar a atividade e o desempenho da minha frota?

O painel de controlo dá-lhe visibilidade em tempo real de toda a sua frota. Pode ver o estado em tempo real dos seus veículos e motoristas, analisar a atividade e o desempenho das viagens, acompanhar os rendimentos e os detalhes de pagamentos e atualizar os documentos dos veículos e dos motoristas.

Como posso manter a conformidade?

Cada região tem regulamentos específicos para veículos e motoristas, por isso, certifique-se de que mantém todos os documentos válidos e atualizados, que conclui todas as verificações de antecedentes de motorista e que cumpre os requisitos comerciais ou de licenciamento locais. O dashboard ajuda a monitorizar o seu estado de conformidade para cumprir os requisitos locais.

Posso monitorizar os meus motoristas em tempo real?

Sim. O mapa em tempo real permite-lhe ver a localização e o estado de atividade dos seus motoristas em tempo real (disponível em algumas regiões). Como posso consultar os meus rendimentos e dados bancários? Pode ver os rendimentos totais da frota, ver a discriminação por viagem e atualizar os seus dados bancários diretamente noFleet Hub na secção Pagamentos.

A Uber atualiza o portal do Fleet Hub?

OFleet Hub está a melhorar continuamente com base nas opiniões dos parceiros de frota. Poderá notar novas funcionalidades ou atualizações de design ao longo do tempo: estas foram concebidas para tornar a gestão do seu negócio mais simples e transparente. Consulte o seu painel de controlo e as comunicações da Uber para obter atualizações à medida que novas ferramentas ficam disponíveis.