Anúncios Patrocionados FAQ

O que é um Anúncio Patrocinado?

Um Anúncio Patrocinado Uber Eats é um tipo de publicidade que permite aos restaurantes melhorar a sua visibilidade e passar para o topo dos destaques na Uber Eats, assegurando que o seu restaurante está sempre no topo da lista para os clientes, uma vez que estes tomam uma decisão sobre os pedidos que desejam escolher.

• Alcance mais clientes: Aumente a visibilidade do seu restaurante onde ainda mais clientes podem encontrar e fazer pedidos ao seu restaurante. Os anúncios patrocinados promovem o seu restaurante quando as pessoas já estão interessadas em fazer um pedido. Tenha acesso a uma maior visibilidade na aplicação e diferencie-se da sua concorrência.
• Acompanhe o seu desempenho: Optimize a sua campanha ao ver quantos clientes fizeram um pedido através do seu anúncio patrocinado. Veja dados concretos sobre o número total de pessoas que clicaram no seu anúncio patrocinado e fizeram um pedido. De seguida, utilize as informações para optimizar a sua visibilidade e aumentar as vendas.
• Gerir com facilidade: Controle as suas campanhas e veja como os Anúncios Patrocinados estão a ajudar a atingir os seus objectivos de vendas. Uma plataforma digital de auto-serviço torna simples a configuração e gestão das suas campanhas. Veja os resultados, e compreenda se os seus anúncios o estão a ajudar a atingir os seus objectivos.

Para começar, veja uma página de anúncios patrocinados através do Gestor de restaurantes, clique aqui.

E se o Anúncio Patrocinado não estiver visível no Gestor de restaurantes?

Se tiver problemas na visualização de anúncios patrocinados, por favor informe-nos, contactando o suporte.

Qual é a diferença entre os anúncios patrocinados e outras campanhas?

Estas ferramentas são complementares e cumprem diferentes objectivos. Os anúncios patrocinados aumentam a sua visibilidade junto dos clientes mais relevantes. As ofertas aumentam a taxa de adesão, oferecendo ofertas especiais e descontos diretamente ao cliente.

Pode realizar campanhas em simultâneo. Neste momento, não é possível criar uma única campanha para gerir os anúncios e ofertas patrocinadas em conjunto.

Como criar um Anúncio Patrocinado?

1. Aceda ao Gestor do restaurante para anúncios patrocinados através do link abaixo.
2. Siga as instruções no ecrã com instruções de uso das ferramentas para obter informações adicionais.

Após criar o seu primeiro anúncio patrocinado, poderá visualizar a página “TODAS AS CAMPANHAS”.

• Pode editar, apagar, ou clonar qualquer planeamento para um anúncio patrocinado no link abaixo.
• Esta página também lista todas as ofertas passadas, activas, e planeadas.

Como editar um Anúncio Patrocinado

1. Aceda ao Gestor do restaurante para anúncio patrocinado, visitando o link abaixo.
2. A partir da barra lateral, seleccionar MARKETING
3. No topo, seleccionar TODAS AS CAMPANHAS
4. Após escolher a campanha a editar, seleccionar ACÇÕES
5. A partir do menu, seleccione EDITAR, que o orientará a editar as características (por exemplo, Público, Orçamento, e Tipo de Proposta) da campanha patrocinada (NOTA: Só pode editar anúncio patrocinados activos).

Como monitorizar um desempenho dos Anúncios Patrocinados

1. Aceda ao Gestor do restaurante através do link abaixo.
2. A partir da barra lateral, seleccionar MARKETING
3. No topo, seleccionar DESEMPENHO

Nota: A visualização dos dados pode levar até 48 horas nos dados nesta página. Isto significa que são necessárias 48 horas para que os dados ativos da campanha apareçam aqui.

Como colocar em Pausa um Anúncio Patrocinado?

1. Aceda ao Gestor do restaurante para Anúncios Patrocinados, através do link abaixo.
2. A partir da barra lateral, seleccione MARKETING
3. No topo, seleccionar TODAS AS CAMPANHAS
4. Depois de escolher qual a campanha a editar seleccione ACÇÕES
5. A partir do menu, seleccionar PAUSA (Nota: Só pode editar anúncios patrocinados activas).

Tenho de criar um anúncio patrocinado todas as semanas?

Não - Os anúncios patrocinados renovam-se automaticamente todas as semanas de acordo com o orçamento estabelecido no Gestor do restaurante. Siga os passos abaixo para fazer pausa a um anúncio patrocinado:

1. Aceda ao Gestor do restaurante para obter um anúncio patrocinado, através do link abaixo.
2. A partir da barra lateral, seleccione MARKETING
3. No topo, seleccionar TODAS AS CAMPANHAS
4. Depois de escolher qual a campanha a editar seleccione ACÇÕES
5. A partir do menu, seleccionar PAUSA (Nota: Só pode editar anúncios patrocinados activos).

Para mais informações sobre anúncios patrocinados pelo Gestor do restaurante, clique aqui.

Como posso ver as despesas de um anúncio patrocinado?

Para ver o desempenho siga os passos na seção Como Monitorizar o Desempenho do anúncio patrocinado” acima.

As despesas relacionadas com um anúncio podem ser visualizadas no Desempenho da Campanha e também estão visíveis como despesas do anúncio na sua declaração de pagamento.