Como atualizar um artigo

NOTA PARA UTILIZADORES DE PDV: se o seu PDV estiver integrado com o seu menu Uber Eats, NÃO envie alterações ao menu através do Menu Maker. Altere o seu menu diretamente através do sistema de PDV.

Através da ferramenta Menu Maker, pode adicionar, atualizar, remover ou personalizar um artigo do seu menu.

• Para atualizar um artigo de menu, siga primeiro estes passos:
• Inicie sessão no Restaurant Manager através da ligação abaixo.
• Introduza o seu nome de utilizador, a sua palavra-passe e o seu PIN de 4 dígitos.
• À esquerda, selecione “Menu” junto do ícone de garfo e faca para aceder à ferramenta Menu Maker.

Inicie sessão no Restaurant Manager

Como atualizar um artigo de menu:

• No Menu Maker, selecione “Artigos” na parte superior da página.
• Selecione o artigo que pretende atualizar.
• Clique no detalhe que quer alterar.
• Selecione “Guardar”.

Observação: algumas atualizações requerem verificação de dois passos da equipa de menus Uber Eats. As atualizações podem demorar até 24 horas.

Como adicionar um artigo ao menu:

• No Menu Maker, selecione “Artigos” na parte superior da página.
• Selecione “+ Novo artigo” no canto superior direito.
• Introduza o nome, a categoria, o preço, a taxa de imposto e outros detalhes.
• Para atualizar o tipo de artigo, clique no menu pendente sob TIPO DE PRODUTO.
• Se forem necessários campos adicionais, estes serão apresentados abaixo.
• Selecione “Guardar”.

Observação: os restaurantes com descrições detalhadas dos artigos recebem, frequentemente, grandes quantidades de pedidos. As descrições detalhadas dos artigos permitem que os clientes saibam se há algum ingrediente num prato ao qual possam ser alérgicos.

Como remover um artigo do menu:

• No Menu Maker, selecione “Artigos” na parte superior da página.
• Selecione o artigo que pretende eliminar.
• Selecione “Eliminar”.

Como personalizar os artigos e os preços de entrega e recolha:

Pode optar por disponibilizar artigos exclusivamente para entrega ou recolha e ajustar os preços dos artigos para cada tipo de pedido.

Por exemplo, se vender um hambúrguer tanto para entrega como para recolha, poderá definir um preço de entrega de 10 € e um preço de recolha de 7 €. Também pode desativar a entrega e disponibilizar o hambúrguer exclusivamente para recolha.

• No Menu Maker, selecione “Artigos” na parte superior da página.
• Escolha o artigo que pretende personalizar.
• Desloque o ecrã para “Tipo e preço do pedido”.
• Para diferenciar preços de entrega e de recolha, clique em “Alterar”. (OBSERVAÇÃO: esta alteração não pode ser revertida e irá desassociar todos os artigos do menu. Estes são associados por predefinição.)
• Introduza o preço da entrega e o preço da recolha.
• Utilize o botão para tornar o artigo disponível ou indisponível para cada tipo de pedido.
• Repita estes passos para qualquer artigo de menu que queira personalizar.
• Se quiser personalizar os preços das opções dos modificadores para a recolha, clique em “Mais” para ver os grupos de modificadores do artigo. Clique no nome de um grupo para navegar até à página do grupo de modificadores. Utilize os botões de tipo de pedido por baixo do nome do grupo para definir os preços em conformidade.

OBSERVAÇÃO: para criar um menu exclusivo para recolha, selecione “Menus” na parte superior da página. Clique em “+ Novo menu” para criar um novo menu. Quando atribuir artigos a categorias no novo menu, utilize o botão por baixo de “Tipo e preço do pedido” para tornar cada artigo exclusivo para recolha.

Como adicionar modificadores/personalizações ao seu menu:

Para ajudar os clientes a modificar as respetivas refeições, pode adicionar modificadores/personalizações ao seu menu e optar por adicionar um valor monetário ou tornar estas opções gratuitas. Por exemplo, pode oferecer personalizações como queijo cheddar por 1.00 € ou cebola extra grátis. * No Menu Maker, selecione “Grupos de modificadores” na parte superior da página. * Selecione “+ Novo grupo”. * Introduza o nome do seu Grupo de modificadores (exemplo: escolha de molho). * Adicione artigo(s). * Introduza o preço e outros detalhes. * Selecione “Guardar”.

Para saber mais sobre o Menu Maker, visite a ligação abaixo: (Sobre o Menu Maker](https://merchants.ubereats.com/us/en/technology/simplify-operations/menu-management/)

Para alterar o preço para um artigo do menu:

• Inicie sessão em restaurant.uber.com.
• Clique em “Menu” na barra lateral esquerda.
• Procure ou selecione um artigo na página “Visão geral”.
• Altere o preço na caixa cinzenta do preço.
• Clique em “Guardar”.

Se tiver preços para vários tipos de pedido (por exemplo, para pedidos com recolha ou pedido online), edite os preços individualmente em cada coluna.

Assinalar um artigo como esgotado:

• No Uber Eats Manager
• Clique em “Menu” na barra lateral esquerda.
• Procure ou selecione o artigo na página “Visão geral”.
• Clique no artigo para abrir o painel lateral “Editar artigo”.
• Marque a caixa ao lado de “Esgotado” e escolha “Hoje” ou “Indefinidamente”.
• Clique em “Guardar”. Quando um artigo estiver marcado como esgotado, aparecerá um ícone vermelho ao seu lado na lista do menu, na página “Visão geral”.

Para alterar o estado de esgotado, clique no ícone vermelho para abrir o painel lateral “Editar artigo”.

Nos Uber Eats Orders

• Toque no ícone de menu na barra do menu à esquerda.
• Selecione “Disponibilidade do menu”
• Pode introduzir o nome no motor de pesquisa para procurar o artigo que pretende assinalar como indisponível
• Clique no botão à direita para atualizar o estado do stock e selecione a duração pela qual gostaria de o fazer

Se o artigo estiver indicado em mais de um local do seu menu, repita este processo para o artigo em todos os artigos do menu.

Note, se tiver um pedido de edição de menu, pode preencher este formulário e a nossa equipa de apoio irá prosseguir com o seu pedido.

Para obter mais formação sobre Uber Eats Orders, consulte a ligação abaixo: Formação sobre Uber Eats Orders