- A impressora está ligada? (à esquerda, há um botão de ligar/desligar)
- A impressora tem papel suficiente?
- O tablet está ligado à impressora? No tablet, selecione Definições > Bluetooth e ligue o tablet à TSP100-…
- A aplicação Uber Eats está ligada à impressora? Clique no ícone de menu no canto superior esquerdo do ecrã > selecione Definições > Imprimir faturas e ative a opção Imprimir faturas. Será apresentado um menu pendente. Selecione a impressora TSP100-… > Prima "Impressão de teste".
- A impressora está ligada corretamente.
Impressoras Star TSP
- Peça ao parceiro para remover todos os dispositivos Bluetooth ligados nas definições
- Peça ao parceiro para reiniciar e desligar todos os dispositivos
- Inicie o tablet e aceda a Definições > Bluetooth > Emparelhar um novo dispositivo > Selecione o dispositivo para emparelhar o novo dispositivo.
- Abrir a RD > Definições > Impressão de recibos > Clique no menu pendente para procurar Impressoras
- Certifique-se de que todas as outras impressoras nas proximidades estão desligadas enquanto volta a ligar a impressora.
Impressoras em nuvem Sunmi NT311 80 mm / Epson
- Remova todos os dispositivos Bluetooth ligados nas definições do tablet.
- Reinicie e desligue todos os dispositivos (tanto o tablet como a impressora)
- Ligue o tablet > aceda à aplicação Gestor Uber Eats > Definições > Impressão de recibos > Clique na lista pendente para procurar impressoras.
- Certifique-se de que todas as outras impressoras nas proximidades estão desligadas enquanto volta a ligar a impressora.