Para utilizar o seu voucher, certifique-se de que a sua conta tem uma forma de pagamento pessoal válida. Isto garante que qualquer tarifa que exceda o valor do voucher possa ser coberta. Se precisar de ajuda para atualizar uma forma de pagamento, consulte este artigo.
Certifique-se de que a viagem é feita num perfil pessoal. Caso contrário, pode consultar esta página de ajuda para mudar o perfil de viagem.
Também pode consultar este artigo se tiver mais alguma dúvida sobre a utilização de vouchers.
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