O meu motorista fez uma paragem não planeada

As tarifas das viagens Uber são calculadas com base no tempo e na distância. A sua tarifa poderá ser afetada se o condutor fizer uma paragem não planeada ou não solicitada durante a viagem.

Se considerar que, durante esta viagem, o seu condutor fez uma paragem que aumentou a sua tarifa ou o tempo de viagem, teremos todo o interesse em analisar a situação. Forneça-nos algumas informações abaixo.

Observação: as tarifas de tempo e distância não se aplicam ao Uber Reserve, que é pago como tarifa antecipada.