O meu motorista fez uma paragem não solicitada

A maioria das tarifas das viagens Uber é calculada com base no tempo e na distância. Sabemos que, quando está em viagem, não espera que o motorista faça paragens não planeadas ou não solicitadas ao longo do caminho.

Se, durante esta viagem, o seu motorista fez uma paragem que aumentou a sua tarifa ou o tempo de viagem, informe-nos e iremos analisar a situação.

As tarifas de tempo e distância não se aplicam ao Uber Reserve, que é pago como tarifa antecipada.