Atualmente, a Uber no Japão oferece um preço antecipado apenas para os seguintes produtos: Uber Taxi (tarifa antecipada).
Um preço antecipado é o preço estimado e apresentado antes de reservar uma viagem (em vez de um intervalo de preços). Os preços antecipados são calculados com base na hora prevista, a distância da viagem e o tráfego local e as portagens, assim como o número de utilizadores e de motoristas nas proximidades que estão a utilizar a Uber nesse momento.
*No entanto, poderá ser debitado um montante diferente do seu preço antecipado pelos seguintes motivos.
ALTERAÇÃO NO DESTINO OU PONTO DE RECOLHA
Se alterar o seu ponto de recolha ou o seu destino após pedir a viagem, o seu preço poderá ser cobrado com base no tempo e na distância reais da viagem.
ADICIONAR UMA PARAGEM
Se adicionar paragem(ns) após pedir a sua viagem, o seu preço será recalculado com base no tempo real da viagem/distância debitada. Além disso, quando definir destinos adicionais, faça-o a partir da sua aplicação.
ALTERAÇÃO NA ROTA
Se o seu motorista não seguir a rota estimada e fizer um desvio, o preço poderá mudar para ter em conta a distância extra percorrida.
*Se considerar que esta alteração de preço foi injusta, informe-nos acedendo à Ajuda da aplicação Uber; "Pretendo receber um reembolso" > "O meu motorista escolheu uma rota ineficaz" e, posteriormente, selecione o motivo adequado.
Trânsito intenso, obstáculos ao trânsito e taxas de tempo de espera
Não há custos adicionais se a sua viagem demorar mais do que o previsto devido a um engarrafamento ou um desastre natural. Além disso, não há nenhuma taxa de tempo de espera quando o motorista esperar no local de recolha.
VIA EXPRESSA
Se optar por uma via expressa, as portagens serão cobradas separadamente.
Quando pedir uma viagem, será apresentada uma tarifa antecipada com uma portagem na sua aplicação.
Tenha em atenção que a tarifa real, incluindo as portagens, irá variar dependendo da estação de portagem por onde passou.
Será apresentada uma portagem na discriminação do seu recibo.