A aplicação Uber Eats permite-lhe cancelar pedidos sem contactar o apoio. No entanto, poderá ser debitada uma taxa dependendo do momento em que cancelar o pedido.
Para cancelar um pedido através da aplicação:
- Aceda ao ecrã de estado do pedido e toque em "Cancelar pedido".
- Surgirá um pop-up a confirmar que pretende cancelar e a alertar para possíveis débitos.
- Toque em "Cancelar pedido".
- Selecione o motivo pelo qual optou por cancelar e toque em "Concluído".
Para verificar os débitos no pedido:
- Na barra do menu inferior, toque no ícone de recibo para ver a página de pedidos.
- Desloque o ecrã até encontrar o pedido cancelado.
- Toque em "Ver recibo".