Verificar o estado do meu pedido
Para verificar o estado do seu pedido:
- Abra a aplicação Uber Eats.
- Na página inicial, toque no banner verde na parte superior.
- Se tiver vários pedidos, selecione aquele que pretende acompanhar.
- Consulte a descrição para compreender o respetivo estado.
- Assim que um parceiro de entrega for atribuído, poderá ver a respetiva localização no mapa.
- Acompanhe o progresso do parceiro de entrega à medida que este percorre o caminho até si.
Para pedidos com vários parceiros de entrega:
- Contacte cada parceiro de entrega individualmente
- Consulte o artigo abaixo para obter instruções sobre como o fazer: