Atualizar perfil

Pode atualizar o seu nome, o seu e-mail, o seu número de telefone e a sua fotografia de perfil na sua aplicação:

1. Toque no ícone Conta na barra do menu na parte inferior do ecrã principal
2. Toque no ícone do seu perfil e, depois, em Editar conta
3. Toque na informação que pretende alterar e introduza as informações atualizadas
4. Ser-lhe-á solicitado que introduza um código de verificação ou a palavra-passe atual para confirmar a alteração

A confirmar as alterações à conta

Usamos códigos de verificação para ajudar a garantir que as alterações à sua conta são efetuadas por si. Veja o que esperar, consoante os detalhes alterados:

Número de telefone: Receberá um código de verificação através de uma mensagem de texto. Introduza o código na sua aplicação para confirmar a alteração.

E-mail (apenas iOS): Iremos enviar-lhe um código de verificação para o seu novo endereço de e-mail. Introduza o código na sua aplicação para confirmar a alteração. Também vamos enviar um e-mail de notificação para o seu antigo endereço de e-mail. Se não receber um e-mail, verifique a sua pasta de spam ou lixo e a grafia do seu endereço de e-mail antes de pedir outro código. Se continuar sem receber o código de verificação, toque em "Estou com dificuldades".

Palavra-passe: Ser-lhe-á solicitado que introduza a sua palavra-passe atual na aplicação. As palavras-passe têm de ter, pelo menos, 5 carateres.

Sugerimos que siga as recomendações abaixo:

• Recomendamos que verifique sempre se o seu e-mail está bem escrito e que se certifique de que introduziu corretamente o seu novo número de telemóvel.

• Recomendamos que os utilizadores tenham apenas uma conta Uber para viagens e Uber Eats.

• Se também tiver uma conta de motorista ou de parceiro de entrega, poderá estar associada à sua conta de utilizador Uber ou Uber Eats. Se atualizou o seu número de telefone, e-mail ou palavra-passe de uma conta, isso irá refletir-se em ambas as contas.

• Tenha em atenção que algumas alterações ao seu nome não são permitidas, são elas:

  • Termos impróprios
  • Nomes com números
  • Nomes com emojis
  • Utilização de símbolos (!,?, etc.)

Se estiver a ter problemas em atualizar as suas informações pessoais, informe-nos: